Poslední aktualizace: 1. dubna 2026 · Jurisdikce: Česká republika
Přístupem na webové stránky Crookston International Institute of Homeopathy (dále jen „web“) nebo jejich používáním souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.
Crookston International Institute of Homeopathy poskytuje konzultace v oblasti klasické homeopatie, individuální homeopatické programy a vzdělávací materiály. Všechny služby poskytujeme online a vztahují se na ně tyto podmínky.
Informace a služby na tomto webu slouží pouze k informačním účelům a jako doplňková péče o zdraví. Nenahrazují odbornou lékařskou radu, diagnózu ani léčbu. Podrobnosti najdete v našem Zdravotním upozornění.
Všechny platby jsou bezpečně zpracovány přes Stripe. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují případné daně, pokud není uvedeno jinak. Dokončením nákupu souhlasíte s obchodními podmínkami společnosti Stripe.
Podrobné podmínky vrácení peněz a zrušení najdete v sekci Reklamace.
Veškerý obsah tohoto webu, včetně homeopatických programů, e-booků a psaných materiálů, je duševním vlastnictvím Crookston International Institute of Homeopathy a bez předchozího písemného svolení ho není dovoleno kopírovat, šířit ani předávat dál.
Homeopatie je systém doplňkové medicíny. Naši homeopaté jsou vyškolení a certifikovaní, nejsou však lékaři a nemají lékařské vzdělání. Nákupem jakékoli naší služby berete na vědomí a přijímáte následující:
Před nákupem si prosím přečtěte celé Zdravotní upozornění.
V největším rozsahu, který příslušné právní předpisy dovolují, nenese Crookston International Institute of Homeopathy, jeho homeopaté, zaměstnanci ani zástupci odpovědnost za žádnou ztrátu, újmu, zranění ani škodu jakéhokoli druhu (přímou, nepřímou, nahodilou ani následnou), která vznikne v souvislosti s používáním našich služeb, s Vašimi rozhodnutími o zdraví učiněnými v souvislosti s našimi službami nebo s tím, že homeopatie nepřinesla očekávané výsledky.
Nákupem homeopatického programu souhlasíte se zasíláním série automatických e-mailů týkajících se Vašeho programu. Patří k nim průběžné e-maily během programu, připomínka objednání úvodní konzultace, pokud ji ještě nemáte objednanou, a ke konci programu informace o možnostech pokračování a přechodu na vyšší program. Tyto e-maily jsou součástí zakoupené služby a jsou nezbytné pro její poskytnutí.
Odběr nepovinných sdělení můžete kdykoli zrušit kliknutím na odkaz pro odhlášení, který najdete v každém automatickém e-mailu. Upozorňujeme, že odhlášení zastaví všechny další automatické e-maily, včetně průběžných e-mailů a připomínek, které jsou součástí naší péče.
Součástí homeopatických programů jsou fyzické homeopatické přípravky, které zasíláme poštou na Vámi zadanou adresu. Všechny objednávky odesíláme bez zbytečného odkladu poté, co proběhne úvodní konzultace a připravíme Vaši homeopatickou sadu.
Jakmile zásilku předáme poště nebo kurýrní službě, doručení už nemůžeme ovlivnit. Neneseme odpovědnost za zpoždění, ztrátu ani poškození způsobené poštou nebo kurýrem. Pokud se zásilka ztratí nebo zpozdí, obraťte se přímo na příslušnou dopravní službu.
Za správnost a úplnost zadané doručovací adresy odpovídáte Vy. Za nedoručení způsobené nesprávnou nebo neúplnou adresou neneseme odpovědnost.
Naše služby jsou určeny osobám starším 18 let. Nákupem potvrzujete, že je Vám nejméně 18 let. Pokud nakupujete za nezletilou osobu, potvrzujete, že jste jejím rodičem nebo zákonným zástupcem a přijímáte tyto podmínky jejím jménem.
Při poskytování našich služeb můžeme shromažďovat a zpracovávat údaje o Vašem zdraví. Je to nezbytné pro individuální homeopatickou péči. Nákupem homeopatického programu souhlasíte se shromažďováním a zpracováním těchto údajů způsobem popsaným v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Se všemi údaji o zdraví zacházíme s nejvyšší mírou důvěrnosti.
Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo neposkytnutí služeb z důvodů, které rozumně nemůžeme ovlivnit, zejména nemoci homeopata, technických poruch nebo jiných nepředvídaných událostí. V takovém případě Vás co nejdříve kontaktujeme a domluvíme náhradní termín, případně Vám nabídneme vrácení peněz.
Pokud s něčím v našich službách nejste spokojeni, obraťte se nejprve na nás na info@ciioh.com. Přijetí stížnosti potvrdíme do 5 pracovních dnů a budeme se ji snažit vyřešit do 14 pracovních dnů.
Pokud jste spotřebitel v EU a stížnost se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešit výhradně soudy České republiky.
Tyto obchodní podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách Vás budeme informovat změnou data „Poslední aktualizace“ nahoře.
S dotazy k těmto podmínkám se na nás obracejte na info@ciioh.com.